Observera att uppsägningstiden är tre hela kalendermånader så var ute i god tid för att undvika dubbla hyror. För att din uppsägningstid ska börja löpa från månadens första dag måste din uppsägning ha registrerats av oss senast den sista dagen i månaden innan. Det är inte är möjligt
att korta ner uppsägningstiden.

• Exempel 1: Din uppsägning tas emot och registreras den 31 januari. Uppsägningstiden löper under februari, mars och april. Utflyttning ska ske senast den 30 april.
• Exempel 2: Din uppsägning tas emot och registreras den 2 februari. Uppsägningstiden löper under mars, april och maj. Utflyttning ska ske senast den 31 maj.

Uppsägningsblankett

Hyresavierna skickas ut per mail. Eftersom det är ett automatiskt utskick via vårat ekonomisystem finns risken att den kan hamnat i din skräppost.
Hittar du inte din hyresavi är du välkommen att kontakta oss.

Du gör din serviceanmälan smidigast via vårt formulär online, hittas i menyn ”Kundservice” och knapp ”Serviceanmälan”.
Vid akuta problem ring fastighetskontoret 0470-217 70  eller fastighetsjouren efter kontorstid 0470-52 41 00 Observera att kostnad
kan tillkomma.

Om du skulle hitta något fel eller har någonting att anmärka på i ditt boende så är du välkommen att göra en serviceanmälan. Du gör din serviceanmälan smidigast via vårt formulär online, hittas i menyn ”Kundservice” och knapp ”Serviceanmälan”.

Vid akuta problem ring fastighetskontoret 0470-217 70 eller fastighetsjouren efter kontorstid 0470-52 41 00 Observera att kostnad
kan tillkomma.

Hyran förfaller sista dagen i föregående månad, det vill säga att hyran för exempelvis februari månad betalas i slutet av januari månad.
Tänk på att alltid betala hyran i tid.

Om olyckan är framme och du blir utelåst så hjälper vi dig självklart med låsöppning. Under ordinarie arbetstider är kostnaden för detta 800 kronor, exklusive låsbyte.

En borttappad nyckel kan innebära att vi behöver byta en eller flera låscylindrar. Beroende på vilket lås du har och antalet cylindrar som måste bytas kan kostnaden variera.

Lägenhetsnycklar som tappas bort innebär en säkerhetsrisk för oss alla och även för framtida hyresgäster i din lägenhet.

Du måste ALLTID anmäla en borttappad nyckel.

Kol- och gasolgrillar är INTE tillåtet på balkongen eftersom de skapar mycket rök och ökar risken för brand. Engångsgrillar är också kolgrillar och ska alltså inte användas på balkongen.

För att minska brandrisken är det elgrill är det som gäller, om man önskar grilla på balkongen.

På innergården eller uteplatsen finns större valfrihet, här kan du grilla med elgrill, kolgrill eller gasolgrill. För bästa brandsäkerhet, dra ut grillen en bit från huset och håll koll på elden. Det är fortfarande du som är ansvarig för det som händer. En fördel med att grilla på gården är att trevligt sällskap kan dyka upp!

Innan du flyttar ut genomför vi en slutbesiktning.

För att slutbesiktningen ska gå så smidigt som möjligt rekommenderar vi dig att följa denna checklista:

Se till att hela lägenheten, plus förråd, balkong, uteplats och andra ytor som hör till lägenheten,
är helt tömda och har städats ordentligt. Vi rekommenderar att du följer vår Checklista inför avflyttning

• Säkerställ att all utrustning som hör till lägenheten, exempelvis dörrar, hatthyllor, gardinbeslag, skåp, takkontakter och brandvarnare, finns i lägenheten.
• Lämna kvar lägenhetspärm som tillhör lägenheten.
• Säkerställ att du har tagit bort alla spikar, skruvar och pluggar och på ett fackmannamässigt sätt spacklat igen eventuella hål i väggar och tak som du borrat, spikat och skruvat (för uppsättning av lampor, tavlor, hyllor med mera).